شروط وأحكام استخدام منصة حفّظ السحابية

تشكل هذه الاتفاقية عقداً ملزماً قانونياً بين منصة حفّظ السحابية والجهة أو المستخدم المستفيد (أكاديمية، جمعية، معلم مستقل، طالب، أو ولي أمر). إن إنشاء حسابك على المنصة أو استخدام أي من خدماتها السحابية يُعد موافقة صريحة وغير مشروطة على كافة البنود والاشتراطات الواردة في هذه الوثيقة.

• تسري هذه الشروط على كافة النطاقات، البوابات، الفصول التفاعلية، والتطبيقات التابعة للمنصة.
• في حال عدم موافقتك على أي بند، يتعين عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة وإغلاق الحساب.

يقر المستخدم ويتحمل الالتزامات الآتية:

• يجب أن يكون مدير الأكاديمية أو المشرف ذا صفة رسمية وأهلية قانونية كاملة لإدارة النشاط التعليمي.
• مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وكلمات المرور الخاصة بالحساب تقع بالكامل على عاتق صاحب الحساب.
• أي إجراء أو عملية تتم من خلال بيانات الدخول الخاصة بحسابك تُعتبر صادرة منك وتتحمل مسؤوليتها الكاملة.
• يلتزم مسؤولو الأكاديمية بالتحقق من أمان وموثوقية المعلمين والمشايخ المضافين إلى منصتهم الخاصة.

منصة حفّظ هي منظومة برمجيات سحابية كخدمة (Software as a Service) توفر البنية التقنية والفصول وأدوات الإدارة للأكاديميات القرآنية:

• المنصة تقدم الأدوات التقنية لإدارة الطلاب، الحلقات، المقارئ، الشهادات، ونظام المدفوعات.
• المحتوى التعليمي والمناهج والدروس التي تقدمها الأكاديميات تقع مسؤوليتها الشرعية والأكاديمية على عاتق الأكاديمية نفسها.
• تحتفظ المنصة بحق إضافة أو تحسين أو تحديث ميزات النظام بشكل دوري لضمان أرقى أداء للمستخدمين.

تخضع باقات الاشتراك في منصة حفّظ السحابية للقواعد الآتية:

• تتاح تجربة مجانية كاملة الميزات وفق الشروط المحددة لكل باقة لتمكين تجربة النظام دون مخاطرة.
• تدفع رسوم الاشتراك مقدماً بحسب الدورة الزمنية المختارة (شهرياً أو سنوياً).
• يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم يقم المشرف بإلغاء التجديد التلقائي قبل نهاية الفترة الحالية من لوحة التحكم.
• الأسعار معلنة بشفافية بالعملة المحددة، وقد تخضع لضرائب القيمة المضافة بحسب اللوائح المحلية لكل دولة.

حرصاً منا على رضا الأكاديميات والشركاء التام:

• نمنح ضمان استرداد الرسوم كاملاً خلال أول 14 يوماً من بدء الاشتراك المدفوع الأول في حال عدم الرضا عن المنظومة.
• بعد مضي 14 يوماً، يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت مع استمرار عمل النظام حتى نهاية الفترة المدفوعة دون تجديد لاحق.
• لا تُرد الرسوم في حال ثبوت إساءة الاستخدام أو انتهاك شروط الخدمة أو محاولة اختراق أنظمة المنصة.

تُحدد حقوق الملكية الفكرية بوضوح تام لحماية جميع الأطراف:

• كافة الأكواد البرمجية، التصاميم، العلامات التجارية، والخوارزميات الخاصة بمنصة حفّظ هي ملكية حصرية لشركة المنصة.
• كافة المحتويات والمناهج وشعارات وهوية الأكاديمية المرفوعة تظل ملكية حصرية وخاصة بالأكاديمية المعنية.
• لا يجوز بأي حال نسخ أو هندسة عكسية أو إعادة بيع أي جزء من برمجيات المنصة دون ترخيص كتابي صريح.

نظراً لخصوصية وقدسية تعليم القرآن الكريم وعلومه، يلتزم كافة المستخدمين بالآتي:

• الالتزام التام بالآداب الإسلامية والوقار داخل الفصول الافتراضية وحلقات التسميع.
• يُحظر منعاً باتاً استغلال موارد الخوادم في أنشطة مشبوهة، سبام، أو استهلاك غير طبيعي للباندويث يخالف الاستخدام التعليمي المعتاد.
• يُحظر رفع أي محتوى مسيء، غير لائق، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• تحتفظ إدارة المنصة بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت تورطه في انتهاك جسيم لهذه الضوابط فوراً.

تبذل المنصة أقصى العناية التقنية لتوفير بنية سحابية موثوقة ومستقرة:

• نضمن جاهزية تشغيلية للخوادم بنسبة 99.9% شهرياً.
• تتم أعمال الصيانة الدورية والتحديثات الجوهرية في أوقات الذروة المنخفضة مع إشعار مسبق لإدارات الأكاديميات.
• المنصة غير مسؤولة عن انقطاعات الخدمة الناتجة عن مشاكل شبكة الإنترنت لدى المستخدم المحلي أو القوة القاهرة.

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط عند الحاجة لتواكب التطورات التقنية والتنظيمية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تعديلات جوهرية عبر لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني. للاستفسارات القانونية والتعاقدية، يرجى التواصل عبر: legal@huffuz.com.